ZIGI – Pengalaman kurang mengenakan dialami oleh sejumlah penggemar film Marvel. Mereka yang telah membeli tiket pre-sale Spider-Man: No Way Home melalui aplikasi TIX ID mengalami refund.
Yang membuat kesal pembeli adalah refund terjadi tanpa ada notifikasi. Sehingga mereka tidak mengetahui hal tersebut bila tidak membuka aplikasi TIX ID.
Seperti apa kronologinya? Berikut penjelasan pembeli dan TIX ID selaku penjual tiket nonton Spider-Man: No Way Home.
Beli Tiket Tengah Malam
Seorang pembeli tiket pre-sale Spider-Man: No Way Home bernama Vellia membagikan pengalamannya kepada Zigi.id. Ia membeli tiket pre-sale melalui aplikasi TIX ID pada tanggal 10 Desember 2021 pukul 00.28 pagi.
Namun Vellia baru mengetahui tiketnya direfund pada hari Selasa, 14 Desember 2021 setelah melihat pemberitaan di media sosial. Dua tiket yang ia beli direfund pada tanggal 10 Desember 2021 pukul 23.30 malam.
“Aku baru tahu hari ini karena memang gak ada notifikasi apa-apa. Soalnya waktu pemesanan sudah berhasil keluar QR Code dan Kode booking,” ungkapnya kepada Zigi.id pada Selasa, 14 Desember 2021.
Diketahui, Sony Picture Indonesia mengumumkan bahwa tiket pre-sale sudah bisa dibeli pada tanggal 10 Desember 2021. Dari situ langsung banyak penggemar yang memesan melalui aplikasi TIX ID di tengah malam.
- Editor: Maria Margaretha
-
-
